Situation 1: Telefonat über Arbeitsvertrag
Telefon klingelt
Anton Lüders: (nimmt ab) Guten Tag, hier spricht Anton Lüders von der Autowerkstatt Lüders. Spreche ich mit Herrn Tayo Naidu?
Tayo Naidu: Guten Tag, Herr Lüders. Ja, hier ist Tayo Naidu. Wie kann ich Ihnen helfen?
Anton Lüders: Es freut mich, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, Herr Naidu. Ich wollte mit Ihnen noch einige Details bezüglich Ihres Arbeitsvertrags besprechen. Die Arbeitszeiten sind von 8:00 bis 17:00 Uhr. Beachten Sie bitte, dass Sie pünktlich erscheinen sollten.
Tayo Naidu: Verstanden, Herr Lüders. Die Arbeitszeiten sind mir recht. Ich bin allerdings gewohnt, bis 16:30 Uhr zu arbeiten. Gibt es hierbei Spielraum?
Anton Lüders: Wir versuchen, die Arbeitszeiten möglichst einzuhalten, aber es gibt sicherlich Gelegenheiten, über solche Feinheiten zu sprechen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen. Außerdem möchte ich Sie über unsere Vorgehensweise bei Krankmeldungen informieren. Bei Krankheit sollten Sie mich bis spätestens 8:30 Uhr telefonisch informieren. Ab dem zweiten Tag benötigen wir eine ärztliche Krankschreibung.
Tayo Naidu: Das klingt vernünftig. Bei meinem vorherigen Arbeitgeber war es so, dass man die Krankschreibung erst am dritten Tag einreichen musste.
Anton Lüders: Jeder Betrieb hat da seine eigenen Regeln. Ich hoffe, unsere Regelung bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten?
Tayo Naidu: Nein, überhaupt nicht. Ich werde mich daran halten. Vielen Dank für die Klarstellung.
Anton Lüders: Gern geschehen, Herr Naidu. Wir sind froh, Sie in unserem Team zu haben. Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich anzurufen.
Tayo Naidu: Das werde ich auf jeden Fall tun. Vielen Dank, Herr Lüders. Einen schönen Tag noch.
Anton Lüders: Ihnen auch einen schönen Tag, Herr Naidu. Auf Wiederhören.
Tayo Naidu: Auf Wiederhören.
Telefonat endet
Situation 2: Gespräch unter Kollegen
Hannes Peters: (geht zu Aaron Gehab) Hallo Aaron, ich möchte dir die Berufsbekleidung vorstellen. Hier hast du Sicherheitsschuhe bis Größe 43, einen Overall und Handschuhe.
Aaron Gehab: Guten Tag, Herr Peters. Vielen Dank. Die Berufsbekleidung sieht gut aus. Wird sie vom Arbeitgeber gestellt?
Hannes Peters: Gern geschehen, Aaron. Ja, genau, wir stellen die Berufsbekleidung zur Verfügung, um deine Sicherheit bei der Arbeit zu gewährleisten.
Aaron Gehab: Das ist prima. Allerdings habe ich Schuhgröße 45, nicht 43. Gibt es vielleicht größere Sicherheitsschuhe?
Hannes Peters: Kein Problem, Aaron. Ich werde mich darum kümmern und größere Sicherheitsschuhe für dich organisieren. Auch die richtige Größe des Overalls werde ich sicherstellen. Sag mir einfach Bescheid, wenn du noch andere Anpassungen an der Bekleidung benötigst.
Aaron Gehab: Das ist sehr nett von Ihnen, Herr Peters. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Hannes Peters: Kein Problem, Aaron. Wir sind hier, um uns gegenseitig zu unterstützen. Wenn du noch Fragen hast, stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.
Aaron Gehab: Ich werde bestimmt noch Fragen haben. Danke nochmals.
Hannes Peters: Gern geschehen, Aaron. Mach dir keine Sorgen, wir helfen dir gern. Arbeitssicherheit ist uns wichtig.
Aaron Gehab: Das beruhigt mich. Danke, Herr Peters.
Hannes Peters: Kein Problem, Aaron. Bis bald.
Aaron Gehab: Bis bald, Herr Peters.